Лимиты и поддержка
Лимиты помогают держать сервис быстрым и защищают обработку файлов от перегрузки.
Текущие лимиты
Без регистрации: 100 конвертаций в день с одного IP-адреса, до 100 МБ на файл.
Обработка более крупных файлов и увеличенные лимиты появятся позже.
Технические ограничения
Одна задача может включать ограниченное количество файлов. PDF и изображения дополнительно проверяются по количеству страниц и пикселей.
Частые загрузки с одного IP-адреса могут временно блокироваться автоматической abuse-защитой.
Связь
Если легитимный файл не проходит обработку, сохраните формат, примерный размер файла и название инструмента. Эти данные помогут быстрее найти причину.
Контакт для вопросов по сервису и удалению данных: support@faylomat.ru.